POLÍTICAS DE VELBRIKO ▾

Aviso legal e información del titular

1. Identificación comercial

Nombre comercial: VELBRIKO.

Sitio web: https://velbriko.com

Dirección de contacto: 597 NW Ontario Rd, Mayo, FL 32066, Estados Unidos.

Teléfono: +1 (386) 536-8996

Correo electrónico: presales@velbriko.com

2. Actividad del sitio web

VELBRIKO es una tienda online dedicada a la comercialización de artículos para el hogar, el jardín, espacios exteriores y organización de zonas de trabajo.

Entre las categorías ofrecidas se encuentran árboles para gatos, bancos, bancos de trabajo, barbacoas de obra, cajas y carros de herramientas, cobertizos de jardín, conjuntos de mobiliario exterior, gazebos, invernaderos, pérgolas y tumbonas.

3. Condiciones generales de acceso

El acceso al sitio permite consultar información sobre los productos y realizar compras mediante las funciones disponibles.

Los usuarios deben utilizar los servicios de forma lícita, respetando los derechos de terceros y evitando conductas que puedan perjudicar la seguridad, disponibilidad o funcionamiento del sitio.

4. Información de contratación

Las compras se realizan a través de velbriko.com. Los precios y pagos se expresan en euros (€).

Los métodos de pago ofrecidos son Visa, Mastercard y American Express.

La información relativa a precios, impuestos, gastos de envío y condiciones de contratación deberá facilitarse antes de confirmar el pedido.

5. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, imágenes, elementos gráficos, marcas y otros contenidos del sitio están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan a sus respectivos titulares.

Su reproducción, distribución o utilización no autorizada puede estar limitada por la legislación aplicable.

6. Uso adecuado de la información

La información publicada tiene por finalidad describir los productos y las condiciones de los servicios ofrecidos.

Las características contractualmente acordadas y los derechos de los consumidores prevalecerán sobre cualquier descripción incompatible con las normas imperativas.

7. Protección de consumidores y usuarios

Las ventas destinadas a consumidores residentes en España se regirán por las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables, incluyendo las disposiciones españolas y europeas correspondientes.

Entre estos derechos se incluyen, cuando procedan, el desistimiento en compras a distancia, la conformidad de los bienes y las medidas correctoras legalmente reconocidas.

VELBRIKO ofrece adicionalmente un período comercial de devolución de 30 días naturales desde la recepción, sin perjuicio de las condiciones legales.

8. Enlaces y servicios externos

El sitio puede integrar servicios de terceros relacionados con el funcionamiento de la tienda, los pagos y la distribución de pedidos.

El acceso a servicios externos puede estar sujeto a sus propias condiciones y políticas. Esta circunstancia no limita las obligaciones legales de VELBRIKO frente al consumidor.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales está descrito en la Política de privacidad y protección de datos (RGPD).

Los interesados podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable utilizando los canales de contacto disponibles.

10. Cookies

La utilización de cookies y tecnologías similares se describe en la Política de cookies.

Cuando se requiera consentimiento, el usuario podrá aceptar, rechazar o modificar sus preferencias mediante los mecanismos disponibles en el sitio.

11. Reclamaciones y resolución de controversias

Los consumidores podrán dirigir consultas o reclamaciones mediante el correo electrónico o el teléfono de atención al cliente.

Las controversias relacionadas con compras dirigidas a consumidores en España se tratarán respetando las disposiciones imperativas de la legislación española y europea, así como las reglas de competencia judicial correspondientes.

El consumidor mantiene el derecho a acudir a los organismos y vías legales de reclamación competentes.

12. Información de atención al cliente

VELBRIKO

Dirección de contacto: 597 NW Ontario Rd, Mayo, FL 32066, Estados Unidos.

Teléfono: +1 (386) 536-8996

Correo: presales@velbriko.com

Lunes a viernes: 08:45–18:15 h.

Sábados: 09:30–14:00 h.

Domingos y festivos: cerrado.

Zona horaria: Madrid, España (CET/CEST).

13. Dirección de devoluciones

La dirección de contacto publicada en esta página no constituye necesariamente el lugar de recepción de mercancías devueltas.

Para devolver un artículo, contacta con atención al cliente y solicita la dirección del punto de devolución correspondiente. Se facilitará un destino cercano cuando exista una opción disponible.

La obtención de la dirección no constituye una autorización discrecional para ejercer el derecho legal de desistimiento.